她是营养食堂的一位配膳员,头上系着彩条头巾,有着充满朝气的面容,胸前金黄色的领结随风飘逸着,鲜红的工作服格外靓丽;她着质朴动人的笑容下是那颗熠熠发光的美丽的心——她是刘有兰,餐饮服务中心的一名普通的配膳员。
刘有兰负责干部住院病区的送餐工作,常常得到住院患者的表扬,甚至有一位80岁的患者为她画了一副肖像画,那是老人对她服务工作的感激和认可。
工作之余,我们询问刘有兰:“兰子,你做了什么,老人要画画以表感谢?”
刘有兰白里透红的脸上带着淳朴微笑,她依然话语不多,略带羞涩和紧张的说:“我没有做什么,就是平常的订餐送餐,只是有时家属不在他身边,主动问问老人有啥需要帮助的,帮他倒杯水,搀扶一下而已。”她低下头,只是笑着,不再说了。
多么质朴、善良的姑娘。
她是一位平凡工作岗位上的普通劳动者,她的工作繁复而辛苦,然而这平凡的工作因为她在细节上的用心而变得让人尊重,她的服务曾多次受到住院患者甚至院领导的认可。
在营养食堂配膳员的团队中,这样的姑娘有很多,她们朴实而真诚,言语不多却随和热情。也许连她们自己都不知道,就是在患者订餐时耐心的等待;默默主动的将饭菜端送至患者的床头;面对患者的误会,依然面带微笑、耐心的倾听……这些不被大家重视的细节,这种淡然的执着,让很多人对她们竖起了大拇指。
这些姑娘清纯而质朴,不加任何粉饰,却拥有着我所见到过的,最最美丽的心……